终端客户和普通客户的区别?

时间:01-17人气:27作者:桃夭灼华

终端客户是最终使用产品或服务的人,比如买手机自用的人;普通客户范围更广,包括购买后转卖或用于生产的人,比如批发商。

区别

终端客户:这类客户直接消费产品,注重个人体验。购买数量少,一次买1部手机或几件衣服。决策简单,看中实用性和价格。售后需求明确,坏了就想修好。企业会针对他们做广告,比如超市促销日用品。

普通客户:这类客户可能批量购买,用于再销售或生产。一次买100箱饮料或500米布料。决策复杂,考虑成本、利润和供应稳定性。更关注批发价和交货时间。企业会提供折扣和长期合作方案,比如工厂订购原材料。

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