电信合作厅和营业厅什么区别?

电信合作厅是运营商授权的第三方服务点，由私人经营，业务范围较窄，主要办理充值、套餐变更等简单业务；营业厅是运营商直营的官方网点，业务全面，可办理新开户、投诉处理、设备维修等复杂服务，服务更专业可靠。

区别

电信合作厅：规模较小，分布在社区、商场等便民场所，服务人员流动性大，业务种类有限，一般只支持基础操作，如话费充值、套餐激活，办理复杂业务需转至营业厅，营业时间灵活，部分门店营业至晚上9点。

营业厅：面积较大，位于城市核心地段，设备齐全，服务人员经过专业培训，可办理所有业务，包括5G套餐办理、合约机销售、故障报修等，提供现场技术支持，营业时间固定，一般为早9点至晚6点，节假日部分门店正常开放。