服务员和导购员的区别?

服务员负责餐厅点餐、上菜和结账，主要服务餐饮场景；导购员在商场或店铺引导顾客选购商品，促进销售。

区别

服务员：工作场所多为餐厅、咖啡厅，职责包括接待顾客、记录订单、传递餐食、清理桌面。需要熟悉菜单内容，快速响应需求，保持用餐环境整洁。收入依赖基本工资加小费，工作节奏随用餐高峰变化，注重服务效率和顾客即时体验。

导购员：活跃在服装店、超市等零售场所，核心任务是介绍商品特点、解答疑问、协助试穿试用。需掌握产品知识和销售技巧，主动挖掘顾客需求，推动成交。收入以底薪加销售提成为主，工作重点在于建立长期客户关系，提升品牌忠诚度和复购率。