海底捞订座位和排号有什么区别?

海底捞订座位和排号都是获取用餐服务的方式，但前者提前锁定具体位置，后者仅获得等候顺序。订座位适合有明确时间安排的顾客，排号则更灵活，适合临时决定用餐的人。

区别

订座位：顾客通过APP或电话提前选择具体桌位，到店后直接入座。这种方式节省现场等候时间，尤其适合聚餐或带儿童的家庭。高峰时段订座位需提前2小时以上，部分门店收取定金。优点是确定性高，缺点是若迟到可能被取消预约。

排号：到店后领取纸质或电子号码，按顺序等候。适合单人或小团体，无需提前规划。排号后可在附近商场活动，系统通过短信或APP提醒叫号。缺点是高峰时段可能等候超过1小时，且无法选择用餐区域或桌型。