格力空调实体店和线上有什么区别?

格力空调实体店和线上的主要区别在于购买方式和服务体验。实体店可以亲身体验产品，现场咨询销售人员，享受即时安装服务；线上则方便快捷，价格透明，适合比较不同型号，但需要等待配送和安装。

区别

格力空调实体店：顾客可以直接触摸、感受空调的实际效果，销售人员会根据房间大小提供专业建议，当场解决疑问。安装团队通常在购买后24小时内上门，售后问题也能立即处理，适合追求即时性和面对面服务的消费者。店内还常有促销活动，但价格可能比线上高10%到20%。

格力空调线上平台：消费者可以随时随地浏览产品，查看详细参数和用户评价，价格通常更优惠，还能享受满减优惠或赠品。但配送需要3到5天，安装需提前预约，售后问题需通过客服沟通，处理时间可能延长。线上适合注重价格和便利性的买家。