销售与导购的区别?

销售和导购都涉及商品推广，但销售更侧重达成交易目标，导购则注重引导顾客选择合适商品。

区别

销售：核心任务是完成销售指标，通过主动推销促成交易。销售人员会运用谈判技巧，关注成交率和销售额，常需处理批量订单或大额生意。工作重点在结果，比如一天完成5笔订单，金额达到2万元。

导购：主要角色是帮顾客找到匹配需求的商品，提供专业建议和体验服务。导购更了解产品细节，比如某款手机电池续航10小时、内存128GB，会根据顾客使用场景推荐。工作重点在过程，比如耐心解答问题，让顾客感到满意后自然购买。