旅游批发商和旅游经营商的区别?

时间:01-18人气:26作者:飘零燕

旅游批发商负责批量采购机票、酒店、景点等资源,设计旅游线路后打包给下游商家,不直接接触游客;旅游经营商则直接面向游客,提供定制化服务,包括行程安排、导游陪同等,承担更多客户互动责任。

区别

旅游批发商:主要扮演资源整合者角色,通过大批量采购降低成本,设计标准化线路后销售给旅行社或在线平台。他们不处理游客的具体需求,专注于供应链管理和产品开发,业务规模大但客户群体少,例如某公司采购1000间酒店房间打包销售。

旅游经营商:直接服务游客,根据客户需求调整行程细节,提供一对一服务。他们负责从咨询到售后全流程,灵活应对突发情况,如天气变化或行程调整。客户群体分散但互动频繁,例如为家庭定制包含儿童活动的专属路线。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类推荐
本类排行