时间:01-20人气:12作者:殇逝红尘
超市理货员主要负责整理货架、补货和保持商品陈列整齐;营业员则主要接待顾客、收银和解答商品问题。
区别
理货员:理货员的工作重心在后台,确保货架商品充足、摆放有序。他们需要检查商品保质期,及时清理过期或破损商品,还要搬运货物、调整陈列位置。理货员每天要处理几十箱商品,保持卖场整洁是他们的重要任务。
营业员:营业员直接面对顾客,负责引导购物、介绍商品和完成交易。他们需要熟悉商品信息,比如价格、促销活动,还要快速收银、打包商品。营业员每天要接待上百位顾客,服务态度和效率直接影响顾客体验。
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