客流量和人流量有什么区别?

客流量指进入某个场所的顾客数量，比如商场、景区的访客总数；人流量则指单位时间内通过某区域的行人数量，包括所有经过的人，不区分是否消费。

区别

客流量：衡量场所的吸引力，统计的是实际进入消费或参观的人数。例如，商场一天接待5000名顾客，这5000就是客流量。数据用于分析经营状况，帮助调整服务策略。

人流量：反映区域的热度，统计所有经过某点的人数，不论是否停留。比如地铁口1小时通过8000人，这8000就是人流量。数据用于规划设施，如增设通道或广告位。