促销和导购的区别是什么呢?

促销是商家通过打折、赠品等方式吸引顾客购买商品的活动，目的是短期内提升销量。导购则是店员主动帮助顾客挑选商品，提供专业建议，目的是满足顾客需求并促成购买。

区别

促销：商家发起的营销手段，比如限时折扣、买一送一，重点在于刺激消费欲望，增加交易量。活动形式多样，如满减、优惠券，时间有限，效果直接反映在销售数据上。顾客参与促销更多是为了省钱。

导购：销售人员提供的服务，根据顾客需求推荐合适商品，比如衣服搭配、电器功能讲解。重点在于建立信任，解决顾客疑问，提升购物体验。导购需要了解产品知识，耐心沟通，帮助顾客做出满意选择。