保险顾问和保险专家的区别是什么呢?

保险顾问主要帮助客户选择合适的保险产品，解答疑问，处理基础理赔；保险专家则深入研究保险条款、行业政策，提供专业分析和定制化方案，解决复杂问题。

区别

保险顾问：日常工作是面对面沟通客户需求，介绍不同保险公司的产品特点，协助填写投保单，跟进理赔进度。客户遇到疑问时，顾问会用通俗语言解释条款，确保客户理解。顾问需要熟悉基础保险知识，沟通能力更重要，服务范围相对固定，主要围绕个人或家庭保险需求展开。

保险专家：专注于保险领域的深度研究，分析行业数据，评估风险模型，设计企业或高净值客户的专属保险方案。专家需精通法律法规、精算原理，能处理大额理赔纠纷或跨境保险事务。工作内容更偏向技术层面，常参与保险产品开发，为客户提供长期风险规划建议，专业性和权威性要求更高。