时间:01-20人气:14作者:倾心独恋
前台负责接待访客、接听电话、登记信息,处理基础的行政事务;教务老师则专注于课程安排、学生进度跟踪、教学计划制定,直接关联教学管理。
区别
前台:主要承担机构的第一线服务工作,包括引导来访者、管理预约、分发资料等。日常工作以沟通协调为主,确保前台区域有序运转。每天接触大量人员,需快速响应需求,处理简单问题。职责范围集中在行政支持,不涉及教学核心内容。
教务老师:核心职责是管理教学相关事务,如排课、调整课程、记录学生出勤、反馈学习情况。需要熟悉课程体系,协调教师与学生的时间,解决课程冲突。工作重点在于保障教学质量,跟进学生学习进度,与教师和家长保持沟通。直接参与教学计划的执行与优化。
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