销售bd和bc的区别?

时间:01-20人气:14作者:把你遗忘

销售BD和BC都是拓展业务的角色,但BD侧重开发新客户和合作机会,BC则负责维护客户关系和续签合同。BD像“开荒者”,寻找新资源;BC像“守护者”,确保现有客户满意。两者目标不同,BD追求增长,BC注重稳定。

区别

销售BD:主要职责是挖掘潜在客户,建立合作关系。BD需要主动联系陌生企业,参加行业展会,寻找合作机会。工作内容包括市场调研、制定合作方案、谈判合同条款。BD的业绩考核标准是新签约客户数量和合同金额。这个岗位需要较强的沟通能力和市场洞察力,适合喜欢挑战和开拓的人。

销售BC:核心任务是维护现有客户关系,提升客户满意度。BC需要定期回访客户,了解需求变化,解决合作中的问题。工作内容包括合同续签、增购推荐、投诉处理。BC的业绩考核标准是客户续签率和增购金额。这个岗位需要耐心和细致,适合擅长建立长期信任关系的人。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类推荐
本类排行