产品维保和质保有什么不同吗?

产品维保和质保都是售后服务，但性质不同。质保是厂家对产品质量的承诺，免费维修或更换；维保是后续的定期维护服务，需付费购买。

区别

质保：质保期由厂家设定，一般1-3年，期间产品出现质量问题可免费维修或换新。质保范围明确，只针对设计缺陷或制造故障，人为损坏不包含在内。用户购买时已包含在价格中，无需额外付费。

维保：维保是用户主动购买的延伸服务，期限灵活，可长达5年甚至更久。服务内容更全面，包括定期检查、清洁、零件更换等预防性维护。维保需单独付费，费用根据产品类型和年限而定，适合长期使用或高价值设备。