店长与员工岗位最大区别?

店长负责店铺整体运营，包括管理团队、制定销售目标、处理客户投诉等；员工则专注于具体执行，如收银、商品陈列、接待顾客等。店长需对店铺业绩负全责，员工只需完成分配的任务。

区别

店长：店长需要统筹全局，安排员工工作，确保店铺正常运转。每天要查看销售数据，调整商品陈列，处理突发问题。店长还要招聘培训新人，制定促销活动，提升店铺业绩。工作时间不固定，遇到节假日或活动高峰期需要加班。薪资与店铺整体效益挂钩，责任压力大。

员工：员工只需完成本职工作，如收银、整理货架、回答顾客问题。不需要考虑销售目标或管理事务，按班次上下班即可。工作内容相对固定，每天重复操作相同流程。薪资按时计算，绩效影响较小，责任较轻。遇到问题可上报店长处理，无需独立决策。