自营和商家的区别?

自营是指平台自己采购商品、负责销售和配送，商家则是第三方卖家在平台上开店经营。自营商品质量由平台直接把控，商家商品则由卖家自行管理。

区别

自营：平台直接采购商品，库存、物流、售后都由团队负责。商品质量统一，价格稳定，退换货流程简单。消费者遇到问题直接联系平台客服，处理速度快。适合追求标准化服务和品质保障的买家。

商家：第三方卖家自主经营，商品来源多样，价格灵活。不同卖家服务质量差异大，退换货需联系卖家。平台提供交易支持，但具体执行依赖卖家。适合喜欢多样化选择、能接受服务波动的买家。