时间:01-20人气:25作者:胸毛随风飘
车险电销主要通过电话推销保险产品,直销则是保险公司直接面对客户销售。电销依赖电话沟通,效率高但互动少;直销注重面对面服务,体验好但成本高。
区别
车险电销:以电话为主要销售渠道,销售人员主动联系客户推销产品。优点是覆盖范围广,一天能联系上百个客户,适合快速推广。缺点是沟通缺乏面对面温度,客户容易挂断电话,信任度较低。价格上常有电话专属优惠,但条款解释可能不够详细。
车险直销:通过保险公司门店或专属销售团队直接服务客户。优点是能详细解答疑问,提供个性化方案,客户体验更好。缺点是网点有限,一个城市可能只有几个服务点,等待时间较长。价格相对固定,但能根据客户需求灵活调整保障内容。
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