银行业务经理和客户经理的区别?

银行业务经理主要负责银行内部业务的管理和运营，如制定业务流程、监督团队绩效等；客户经理则直接对接客户，负责维护客户关系、推广金融产品和服务。

区别

银行业务经理：主要工作在银行内部，关注业务流程优化、团队管理和业绩目标达成。需要协调各部门资源，确保业务高效运转，管理员工培训和绩效考核，不直接参与客户的具体服务。

客户经理：以客户为中心，主动联系客户，了解其金融需求，推荐合适的产品如贷款或理财。需要具备良好的沟通能力，处理客户咨询和投诉，完成销售指标，建立长期稳定的客户关系。