营业员和售货员有什么区别呢?

营业员和售货员都是零售行业的岗位，职责相似，但营业员更侧重店铺整体运营，售货员则专注于商品销售。

区别

营业员：主要负责店铺日常管理，包括商品陈列、库存盘点、顾客咨询解答等。营业员需要熟悉店铺运作流程，协助处理退换货，确保店面整洁有序。工作范围较广，可能涉及收银、促销活动执行等，要求具备一定的管理能力和沟通技巧。

售货员：核心工作是直接向顾客推销商品，介绍产品特点、价格和使用方法。售货员需热情接待顾客，完成销售目标，同时保持货架商品充足。工作重点在成交环节，强调销售技巧和产品知识，通常不需要管理店铺事务，更注重个人销售业绩。