顾客和客户有什么区别?

顾客和客户都是购买商品或服务的人，但侧重点不同。顾客更强调一次性交易，比如超市买东西的人；客户则更注重长期关系，比如经常找同一家理发店理发的人。

区别

顾客：指进行一次性或短期交易的人，重点在购买行为本身。比如去餐厅吃饭的人，结账后关系就结束，不需要后续互动。这类交易简单直接，商家更关注单次体验。

客户：指建立长期合作或服务关系的人，重点在持续互动。比如长期合作的供应商或固定的理财顾问，商家会主动维护关系，提供个性化服务。这类交易注重信任和重复合作。