营业员与服务员有什么区别?

营业员主要负责商品销售，比如在超市、商场帮助顾客选购商品、结账；服务员则侧重餐饮或住宿服务，比如在餐厅点餐、上菜，或在酒店办理入住。

区别

营业员：工作场所多为零售店或超市，核心任务是销售商品，包括介绍产品、收银、整理货架。需要熟悉商品信息，掌握销售技巧，目标是提高销售额。顾客停留时间短，互动集中在购买环节。

服务员：主要在餐厅、酒店等场所提供服务，包括接待顾客、点餐、送餐、收拾餐具。需要注重服务态度和效率，关注顾客用餐体验，工作节奏快，需处理突发情况如加菜或投诉。