推销和销售的区别在哪里?

时间:01-17人气:19作者:秋风凌凌过

推销是主动向客户介绍产品或服务,目的是促成交易;销售则是完成交易的过程,包括收款和交付。

区别

推销:重点在于前期沟通,通过展示产品优势吸引客户兴趣。比如超市促销员试吃食品,或者电话销售介绍套餐。推销更注重互动,可能需要多次接触才能达成意向。整个过程偏向于建立信任和激发需求,最终目的是让客户产生购买欲望。

销售:更侧重交易环节,包括价格谈判、合同签订和售后跟进。比如顾客付款后,销售员开票并安排送货。销售需要处理具体事务,确保客户满意完成购买。整个过程更直接,涉及实际操作,比如记录订单、协调物流等,最终实现产品转移和资金回笼。

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