海底捞订位和排号一样吗?

海底捞订位和排号不一样。订位是提前锁定座位，到店直接用餐；排号是到店后排队等待，叫号才能入座。订位适合计划明确的顾客，排号适合时间灵活的人。

区别

订位：通过App或电话提前选择座位和用餐时间，到店后服务员直接引导入座，节省等待时间。适合6人以下小团体，高峰时段可提前3天预约，错过时间需重新排队。订位后可修改一次，取消需提前2小时通知。

排号：到店后取号机生成纸质号码，按顺序叫号等待。每桌用餐时间约1小时，高峰时段排队超2小时常见。支持手机实时查看进度，超时未到自动作废。适合临时决定用餐的顾客，但无法保证具体用餐时间。