线上保险和线下保险区别?

线上保险通过互联网平台购买，流程简单快捷，适合喜欢自主操作的人群；线下保险通过保险公司门店或代理人办理，服务更细致，适合需要面对面咨询的客户。

区别

线上保险：全程在网上完成，价格透明，比线下便宜15%-20%，适合年轻人。投保后电子保单即时生效，理赔也能在线提交材料，最快3天到账。缺点是遇到复杂问题难以及时解决，客服响应较慢。

线下保险：由专业代理人讲解条款，能根据个人需求定制方案，适合中老年人或家庭保障。支持现金支付，纸质保单更安心。理赔时代理人全程协助，但整体费用比线上高20%-30%，办理时间需1-3天。