家电包修和保修有什么区别呢?

家电包修和保修都是售后服务，但性质不同。包修是商家承诺免费维修，保修是厂家提供的技术保障。包修范围更广，可能包括人为损坏；保修只针对非人为故障。包修时间由商家定，保修时间按国家标准执行。

区别

包修：商家主动承担维修责任，费用全免，时间灵活，覆盖范围广，包括意外损坏。比如空调包修3年，摔坏外壳也能免费换。

保修：厂家按产品标准提供保障，只保质量问题，不保人为损坏。时间固定，如电视保修2年，电路问题免费修，自己弄坏要收费。