时间:01-20人气:28作者:恋梦菇凉
开放式问题没有固定答案,鼓励自由表达观点;封闭式问题有明确选项,适合快速获取具体信息。
区别
开放式问题:像聊天一样,让人畅所欲言。比如“你今天过得怎么样”,回答可以很长,也能分享细节。这类问题适合深入交流,了解真实想法,但收集信息效率低。一个调查用开放式问题,可能需要几百份回答才能总结规律。
封闭式问题:像考试选择题,答案范围小。比如“你喜欢喝茶还是咖啡”,回答只需选一个。这类问题统计快,适合大规模调查,但可能忽略个性化内容。一个问卷用封闭式问题,10分钟就能收集1000份结果。
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