淘宝退货与退换货的区别是什么?

淘宝退货指仅退还商品，不换新；退换货指既退商品又换新商品。

区别

退货：买家收到商品后不满意，选择将商品退回，商家退款。买家无法获得新商品，只能拿回钱款。退货流程简单，适合不需要换新或原商品有质量问题的情况。

退换货：买家既退回原商品，又要求商家发送新商品。商家收到退货后，会重新寄出同款或其他商品。退换货适合商品有瑕疵或型号错误的情况，买家能同时解决退货和换新需求。