淘宝换货和退货有区别吗?

淘宝换货和退货有区别。退货是直接退款，商品退回后钱会原路返还。换货则是用新商品替换旧商品，不涉及退款，但需要重新下单或申请换货服务。

区别

退货：买家收到商品后不满意，选择将商品寄回，商家确认收到后会全额退款。退款金额包括商品本身和运费（符合条件时）。整个过程不需要重新购买，适合不想保留商品的情况。

换货：买家因商品质量问题或尺码不合适等原因，申请更换同款不同规格的商品。需要先退回旧商品，商家收到后会发出新商品。换货不涉及退款，适合想要保留商品但需要调整的情况。