拒收跟退换货区别?

拒收是买家在快递送达时选择不收货，商品直接退回商家；退换货是买家收货后因质量问题或其他原因要求退货或换货。

区别

拒收：发生在快递送达的瞬间，买家当场决定不收货，商品未拆封直接退回。整个过程不涉及使用体验，商家无需检查商品状态，退款通常较快。拒收多因地址错误、临时变故或误下单导致，买家承担运费的情况较少。

退换货：发生在买家收货后，可能因商品损坏、尺寸不符或功能问题发起。需要提供证据（如照片、视频），商家确认后安排寄回。退款或换货流程较慢，可能涉及检测环节。买家需承担部分运费的情况较多，尤其是个人为由导致的退换。