保险公司营销部和收展部区别?

保险公司营销部主要负责开拓新客户、推广保险产品，通过广告、活动等方式吸引投保人。收展部则专注于维护老客户，提供续保、理赔等服务，确保客户满意度和续保率。

区别

营销部：主要任务是寻找新客户，推广保险产品。他们通过电话、网络、线下活动等方式联系潜在客户，介绍产品特点，促成新保单签订。目标是扩大客户基数，提升公司市场份额。工作重点在外部拓展，需要较强的沟通和销售技巧。

收展部：主要服务现有客户，处理续保、理赔、咨询等事务。他们定期联系客户，提醒续保时间，协助解决理赔问题，收集客户反馈。目标是保持客户忠诚度，减少退保，提高续保率。工作重点在客户关系维护，需要耐心和细致的服务能力。