淘宝和天猫的区别及各自特点是什么?

淘宝是综合性电商平台，商家和个人卖家都能开店，商品种类丰富，价格亲民；天猫是B2C平台，只允许企业或品牌入驻，商品质量更有保障，服务更规范。

区别

淘宝：像一个大集市，卖家门槛低，个人也能开店，商品价格实惠，选择多样，适合淘便宜货和小众物品。平台监管相对宽松，偶尔会遇到假货或描述不符的情况，但售后处理灵活，退货方便。适合预算有限、喜欢逛店的消费者。

天猫：像品牌专卖店，必须是企业资质才能入驻，商品质量严格把控，正品保障强。服务标准化，物流和售后更规范，价格稍高但体验更好。适合注重品牌、追求品质的消费者，尤其适合购买家电、美妆等高价值商品。