时间:01-20人气:15作者:发春的孩子
销售是把产品或服务从生产方转移到购买方的过程,侧重于达成交易和完成目标。零售则是直接面向消费者销售商品,发生在商店、超市等场所,满足个人日常需求。
区别
销售:更注重一对一的沟通和关系维护,比如企业向其他公司推销大批量货物,目标是签订长期合同。销售人员需要了解客户需求,提供定制方案,交易金额可能达到几十万甚至上百万。
零售:直接服务普通消费者,交易量小但频率高,比如超市卖一瓶水或一件衣服。零售场所固定,价格标明,顾客自主选择,不需要太多推销,每天可能接待上千名顾客。
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