客户经理与柜员区别是什么?

客户经理主要负责维护和拓展客户关系，主动提供个性化金融服务；柜员则主要处理日常银行业务，如存取款、开户等，服务方式更标准化。

区别

客户经理：客户经理以客户需求为中心，主动联系客户，了解财务状况后推荐合适产品，如贷款或理财。他们需要较强的沟通能力，客户数量相对较少但服务深度大，工作地点灵活，常在办公室或客户公司。

柜员：柜员在银行柜台直接面对客户，处理标准化业务，如存取款、转账、开户等。他们需快速准确完成操作，服务客户数量多但时间短，工作地点固定在柜台，注重效率和流程规范。