线上购买保险和线下购买,流程有什么区别?

线上购买保险通过手机或电脑完成，全程自助操作，几分钟就能搞定。线下购买需要去保险公司网点，和业务员面对面沟通，整个流程可能需要1-2小时。

区别

线上购买：流程简单，打开APP或网站选择产品，填写信息后在线支付，电子合同几分钟发送到邮箱。全程不用出门，适合时间紧张的人，但遇到复杂问题只能靠客服解答。

线下购买：业务员会详细讲解条款，根据需求推荐产品，纸质合同当场签字生效。适合对保险不熟悉的人，能直接提问，但需要专门跑一趟网点，费时费力。