店员和营业员的区别?

店员和营业员都是服务行业的岗位，但职责范围不同。店员主要负责具体商品的销售和日常运营，如收银、整理货架；营业员则更侧重整体销售目标的达成，包括客户维护和促销活动。

区别

店员：店员的工作场所多在实体店，直接面对顾客完成交易。职责包括收银、商品陈列、库存管理，需要熟悉商品价格和位置。例如超市收银员、服装店导购员，工作内容具体，注重日常操作的熟练度。

营业员：营业员的工作范围更广，除了销售还承担业绩指标。职责包括客户开发、促销策划、售后服务，需要分析销售数据并制定策略。例如商场专柜负责人、品牌销售代表，工作更偏向管理和营销，注重整体销售效果。