保证和保正的区别?

保证是承诺某事一定会做到，保正是确保产品或服务符合规定标准。

区别

保证：商家对消费者做出的承诺，比如手机电池能用3年，如果提前坏了就免费更换。这种承诺有法律效力，消费者可以要求商家履行。保证的内容具体明确，时间、范围都很清楚，消费者遇到问题可以直接找商家解决。

保正：产品出厂时必须达到的基本要求，比如食品不能含有害物质，电器必须通过安全测试。这是国家或行业规定的标准，所有产品都必须符合。保正范围更广，涉及所有出厂商品，不合格的产品不能销售，消费者发现可以举报或退货。