电商销售渠道和实体店有什么区别?

电商销售渠道是通过互联网平台进行商品交易，顾客在线浏览、下单、支付，商品通过物流配送；实体店则是顾客到实体店铺现场选购商品，直接完成购买和提货。

区别

电商销售渠道：依赖网络平台运营，顾客足不出户即可购物，覆盖范围广，不受地理位置限制，经营成本较低，适合全国乃至全球市场，但缺乏实物体验，退换货流程较复杂。

实体店：顾客可亲身触摸、试用商品，购买决策更直观，服务人员提供即时咨询，退换货便捷，但店铺租金和人力成本高，营业时间和地点受限，主要服务周边区域顾客。