携程酒店业务经理和bd有什么区别?

时间:01-17人气:11作者:残缺的温柔

携程酒店业务经理主要负责酒店资源的维护和优化,确保合作酒店的服务质量;BD则专注于开拓新的酒店合作渠道,寻找更多签约机会。两者工作重点不同,前者侧重现有客户管理,后者侧重新客户开发。

区别

携程酒店业务经理:主要管理已签约酒店,协调解决合作中的问题,提升酒店在携程平台的曝光和预订量。需要定期跟进酒店运营数据,优化酒店信息,处理客户反馈,确保合作顺畅。工作内容更偏向维护和优化,目标是提高现有酒店的业绩和满意度。

BD(商务拓展):核心任务是寻找新的酒店合作伙伴,通过电话、拜访或行业展会等方式,说服酒店加入携程平台。需要了解市场需求,分析竞争对手,制定合作方案,谈判合作条款。工作更偏向开拓和签约,目标是扩大携程的酒店覆盖范围和市场份额。

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