营业员和推销员有什么区别呢?

时间:01-19人气:12作者:笔尖微凉

营业员主要负责店内销售和服务,比如收银、介绍商品、解答顾客问题,工作地点固定在商场或店铺。推销员则主动寻找客户,通过上门拜访、电话或展会等方式推广产品,目标更侧重开拓市场和完成销售任务。

区别

营业员:工作环境固定,主要接待进店顾客,负责日常销售流程,如收银、整理货架、提供产品信息。顾客主动上门,营业员被动响应需求,重点在维护店内秩序和提升顾客体验。每天接触大量不同顾客,但不需要主动寻找新客户。

推销员:需要主动外出联系客户,比如挨家拜访企业或参加展会,核心是开拓新市场。工作地点不固定,经常出差或拜访客户。目标明确,比如每月完成10万元销售额,需要较强的沟通和谈判能力。更注重建立长期客户关系,而非一次性交易。

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