银行通用岗和柜员岗有什么区别?

银行通用岗和柜员岗的主要区别在于工作内容和职业发展方向。柜员岗主要负责客户存取款、转账等基础业务，直接面对客户；通用岗则涉及更多后台支持，如信贷审批、数据分析等，不直接处理柜台业务。柜员岗晋升路径多为网点管理，通用岗更偏向专业领域或管理岗位。

区别

柜员岗：柜员岗主要在银行网点前台工作，处理客户的日常交易，比如存取款、开户、挂失等。工作内容重复性较高，需要熟练操作银行系统，同时具备良好的沟通能力。柜员的工作时间相对固定，通常需要轮班，直接接触客户，服务态度和效率是考核重点。职业发展多从初级柜员到高级柜员，再到网点主管或客户经理。

通用岗：通用岗涵盖银行内部多个职能部门，如信贷、风控、运营、科技等，工作内容更偏向后台支持或专业分析。例如，信贷岗负责审核贷款申请，风控岗评估风险，科技岗维护银行系统。通用岗不需要直接面对客户，更注重专业知识和解决问题的能力。工作时间相对灵活，职业发展可向部门经理或专家方向晋升。