时间:01-17人气:14作者:樱之恋
品质部和质量部都关注产品好坏,但侧重点不同。品质部更注重整体表现和客户感受,质量部则聚焦技术标准和生产流程。前者追求用户满意,后者确保符合规范。
区别
品质部:负责产品整体体验,关注外观、手感、包装等用户能直接感知的部分。比如手机的外观设计、屏幕色彩、操作流畅度,这些直接影响用户购买意愿。品质部会收集用户反馈,调整产品细节,让产品更受欢迎。数据上,他们常调查1000名用户,统计满意度得分。
质量部:专注生产过程和产品性能,检查材料、工艺、参数是否达标。比如手机的电池容量、抗摔测试、充电速度,这些必须符合行业标准。质量部用专业设备检测,确保每台手机都合格。数据上,他们可能抽查100台手机,记录不合格数量,控制在5台以内。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com