京东手机和实体店手机一样吗?

京东手机和实体店手机在货源、价格和服务上存在差异，但正品保障一致。京东手机多为官方直供或品牌授权，价格常有优惠；实体店可现场体验，部分型号价格稍高。两者售后政策基本相同，但京东支持全国联保，实体店依赖门店所在地。

区别

京东手机：线上销售为主，价格透明，经常有满减或补贴活动，适合比价和便捷购买。发货需等待1-3天，支持7天无理由退货，但无法即时体验。部分机型为线上专供，配置可能不同。客服24小时在线，问题处理较快。

实体店手机：可触摸试用，店员当面讲解功能，适合对操作不熟悉的用户。价格较固定，偶尔有门店专属优惠，但折扣力度较小。当场提机，售后需回原店维修，部分小店可能非官方授权。适合急需用机或习惯线下服务的消费者。