私域和全域有什么区别?

私域指品牌直接拥有的用户触达渠道，如微信群、公众号、APP等，用户关系紧密，可反复触达；全域则是覆盖全平台的营销生态，包括淘宝、抖音、小红书等公域流量，依赖平台规则获取新用户。

区别

私域：品牌完全掌控用户数据，互动成本低，转化效率高，适合老客复购和深度运营。用户主动加入，信任感强，品牌可随时推送信息，但用户增长依赖裂变，规模有限。比如服装品牌通过微信群发布新品，老客户直接下单，无需平台抽成。

全域：依赖平台流量，需付费或靠内容吸引新用户，竞争激烈，用户数据分散。覆盖面广，能快速扩大品牌影响力，但用户粘性低，复购率不高。美妆品牌在抖音投放广告，吸引陌生用户试用，但后续转化需多次触达，成本较高。