京东平台对比天猫有什么优势和劣势?

京东在物流速度和自营商品品质上更有优势，天猫则凭借丰富第三方商家和多样化活动吸引消费者。

区别

京东：京东自建物流体系，大部分订单能实现次日达，生鲜类商品冷链配送覆盖广。自营商品由京东直接采购，假货率低，退换货流程简单，上门取件服务高效。家电、数码类商品价格透明，促销活动直接，适合注重配送速度和正品保障的用户。

天猫：天猫平台商家数量庞大，商品种类更全，从日用品到奢侈品应有尽有。大促活动如双11、618力度大，跨店满减和优惠券玩法多样。但第三方商家质量参差不齐，部分商品需仔细甄别，退换货可能需联系商家处理，物流速度依赖合作快递，整体体验不如京东稳定。