燃气热水器线下和线上的区别是什么?

燃气热水器线下购买可以亲自体验产品，现场咨询销售人员，安装服务更直接；线上购买价格透明，选择丰富，但需自行联系安装，售后沟通可能不够及时。

区别

线下购买：消费者能直接触摸产品，感受材质和做工，销售人员会根据家庭情况推荐合适型号，安装师傅通常当天上门，服务响应快。价格包含安装费，但门店选择少，活动折扣有限。

线上购买：平台展示上百种型号，价格比门店便宜10%-20%，用户评价多参考，但无法实际体验。安装需额外预约，可能等3-5天，售后依赖客服沟通，问题解决时间较长。