京东实体店和网上一样吗?

京东实体店和网上店在商品种类、价格和服务上基本一致，但购物体验不同。实体店可以当场看到商品、试用，适合急需或想亲自挑选的顾客；网上店选择更多，24小时下单，适合比价和等快递的人。两者共享同一套库存和售后系统，退换货规则相同。

区别

京东实体店：顾客能直接触摸商品，比如试穿衣服或试用电器，避免网购的色差问题。店员可以现场解答疑问，帮助决策。适合不喜欢等快递、需要马上拿到手的人，但门店覆盖有限，不是所有城市都有，商品种类也比网上少。

京东网上店：商品种类超过10万种，包括独家线上款，价格经常有满减活动。下单后24小时内发货，支持货到付款，还能用优惠券。适合比价、收藏商品或晚上购物的人，但需要等快递，退换货要寄回，退换周期比实体店长3-5天。