退款跟退货退款有什么区别?

退款是商家直接将钱还给消费者，不需要退回商品；退货退款是消费者先退回商品，商家确认无误后再退款。

区别

退款：消费者对商品不满意时，商家直接将款项退回，不需要退回商品。比如购买的商品有质量问题，商家同意退款，消费者不用寄回东西，钱直接退到支付账户。这种情况适合商品价值低或退回成本高的情况，处理速度快，消费者省去寄快递的麻烦。

退货退款：消费者需要先把商品寄回给商家，收到货并检查没问题后，商家才会退款。比如网购的衣服尺码不合适，消费者要把衣服寄回去，等签收确认后才能拿到退款。这种方式适合商品价值较高或需要检查的情况，确保商品完好才退款，流程比退款复杂，耗时较长。