收银员和营业员有什么区别?

收银员主要负责结账收款，处理现金或电子支付，确保交易准确无误。营业员则侧重产品销售和顾客服务，介绍商品、解答疑问，帮助顾客找到所需物品。

区别

收银员：工作集中在收银台，操作收银系统，核对商品条码，计算金额，完成支付流程。每天处理数百笔交易，需要快速准确，同时负责整理发票和账目。工作环境固定，接触时间短，主要与金钱和单据打交道。

营业员：活动范围覆盖整个卖场，主动接待顾客，展示商品特点，推荐合适产品。需要熟悉商品信息，库存情况，促销活动。工作时间灵活，需长时间站立行走，注重沟通技巧和销售业绩，直接影响顾客购物体验。