旺信和阿里旺旺一样吗?

旺信和阿里旺旺是两个不同的产品，旺信是阿里巴巴推出的移动端即时通讯工具，主要面向手机用户；阿里旺旺则是PC端的沟通软件，主要用于淘宝和阿里巴巴平台的交易沟通。两者功能相似，但使用场景和平台不同。

区别

旺信：专为手机设计，支持语音、视频通话，方便随时联系商家或朋友。界面简洁，操作便捷，适合移动办公和日常沟通。用户可以通过旺信查看订单状态、发送商品链接，还能接收平台通知。下载安装后即可使用，无需额外电脑设备。

阿里旺旺：主要在电脑上运行，功能更全面，支持文件传输、远程协助，适合处理复杂交易和客服工作。用户可以同时管理多个店铺，查看历史聊天记录，还能使用旺铺管理工具。需要下载客户端并登录账号，更适合长时间在线的商家或专业用户。