退货与拒收区别是什么?

退货是收到商品后，因质量问题或不喜欢等原因，联系商家退回并退款的过程。拒收则是快递送达时，直接拒绝签收，商品直接退回商家，通常还未拆封。

区别

退货：发生在签收商品后，买家主动联系商家申请退回。需要提供理由，如商品损坏或尺寸不符，商家审核通过后寄回，退款流程较长，可能需要3-7天。整个过程买家需承担部分运费。

拒收：在快递员送货时当场拒绝签收，商品未拆封直接退回。无需联系商家，流程简单快捷，退款通常1-3天到账。适合发现包裹错误或临时不想要的情况，但需注意二次配送费可能由买家承担。